2014-05-07

[哈佛管理評論] Nine Things Successful People Do Differently 成功者會做的九件事

您是否常覺得,有些事放在心裡或掛在嘴上好久了,卻一直無法完成?有些目標年復一年的在新年度計畫中出現,卻總是留到下一年?或覺得自己明明能力不差,但有些重要的理想,卻似乎一直遠在天邊?

又或者,總是很羨慕某位做什麼事都有聲有色的主管、同事、同學或朋友?您是否也認為像張忠謀、郭台銘這類成功人士,是因為他們天生就有成功者的天份?潛力?素質?或是基因?
哥倫比亞大學商學院激勵科學中心的 Heidi Grant Halvorson博士告訴我們:成功人士之所以成功,並非因為他們是誰,而是因為他們做的事!
Halvorson博士從對成功者長期的研究中,整理出成功者會做的九件事,分享給大家!
  • 明確的目標
目標訂定要越明確越好,而且還得量化。
像我一樣有晚睡毛病的人,訂定像「從明天起,我"一定"、"絕對"、"百分之百"要開始早睡!」這樣的目標,不管用了多少個氣勢磅礡且看似堅定無比的副詞來加強語氣,都不如「從明天晚上開始,我每天都要在12點以前上床睡覺。」來得理想。Halvorson博士認為訂定清楚明確而且量化的目標,有以下3個好處:
(1)明確判斷是否達成目標。不然很可能變成,嗯weeknights,12點睡是早睡,今天是weekend耶,2點睡就算早睡了…
(2)具有激勵的效果。明確的目標就像「再200公尺就攻頂了,堅持下去…」,讓您知道還需要多少努力,具有激勵、鼓舞的效果。
(3)設定明確行動。明確的目標有助於規劃明確的行動,上述的早睡目標,可以進一步訂定為「每晚要在11點以前結束所有工作,11~12點間作些舒緩的活動或看不需用腦的書,12點前床上躺平。」清楚可執行的具體行動。
  • 把握零碎時間
忙,是現代人普遍的現象。但無論再忙,一定還是會有零碎時間,能把握、運用這些時間的人,自然就比他人更有機會成功。我的指導教授就是非常會運用科技產品,並把握時間的高手。指導教授也是 iPhone、iPad 的愛好者,不過他可不是拿來玩 Line 或遊戲。他將有關歷史、管理、經濟等有聲書下載到 iPhone 裡,「這樣我就可以趁開車的20分鐘,或學校會議的空檔聽有聲書,每天可以聽完2~3則,每則20分鐘的有聲書。」只要如此堅持下去,一個月下來,甚至是一年後可以聽完多少有聲書?學習多少新知!
  • 檢視成果和進度
要誠實且不斷的檢視成果和進度,以了解已達成的績效,以及距離目標還有多遠?一方面可以藉此激勵自己,另方面得以評估目前採取的行動是否有效?是否需要調整?就像是登山路徑上一定會有公里里程碑,讓您可以開心且驕傲地說已經走多遠了,也可以知道還要痛苦多久!
  • 請當個實際的樂觀者
對設定目標,採取正面思考的積極態度,並相信自己一定能做到,的確對產生激勵效果,並維持下去有很大的幫助,但 Halvorson博士提醒,也千萬別低估了達成目標的困難度。需要我們這麼費事,採用這些「刻苛」方法希望達成的目標,通常都不是塊蛋糕或牛油!也不是翻翻手掌就可以!大多需要時間、計畫和持續不懈的努力。研究也顯示,一開始就認為目標將很輕鬆、容易達成的人,通常會疏於準備,而且增加失敗的機會。
  • 相信自己可以不斷成長
Halvorson博士認為,相信自己有能力作到,的確很重要!但相信自己的能力可以不斷成長,更重要!大多數人會覺得我們的聰明才智及天份,一出生就決定了,無法被改變。但研究已經證實並非如此!我們絕對有能力,增進自己的「能力」,並學習新的「能力」。相信自己的能力可以不斷成長的人,對設定目標會更具彈性,不會受限於自己目前的能力狀況。因此得以成就更遠大的目標,面對困難也會更從容,而且更能享受努力追求成功的過程。
  • 成功是留給堅持到最後的人
Halvorson博士舉出許多研究證實,具有堅持不懈個性的人,比較能通過困難的考驗,但如果您覺得自己並不像美國隊長,擁有永遠勇往直前、不畏任何艱難險阻以及怎麼打都打不死的性格和體格,也還是有辦法的!Halvorson博士提醒我們,成功者的能力絕不是天生的,只要相信自己有能力改變,相信明確地訂定目標、規劃方法,加上嚴格的落實執行就能成功,就能大幅改變自己的信念。
  • 鍛練意志力
意志力就和肌肉一樣是需要鍛練的,而且也會因為鍛練而強化,換句話說,若不訓練,意志力也是會退化的喔!Halvorson博士建議可以用一些我們平常不喜歡的事,作為鍛練意志力的小運動。例如,剛結束一場極地馬拉松式的檢討會議,超想來杯甜到死的珍珠奶茶,或是來份熱量破表的重起司蛋糕,平緩一下痛苦的腦神經,但刻意忍耐住想吃的欲望。或是學習一些有難度的新事物像語言或樂器,在您實在超想放棄、再多忍耐一秒都不行時,再多堅持5分鐘,下次再拉長為堅持10分鐘。一開始的確會很困難,但只要持續這些練習,呃…或是自虐,抗拒誘惑或堅持不懈,就會越來越容易了。
  • 別太相信自己的意志力
即便您運用前述的方式,將您的意志力鍛練得有如注射過超人士兵血清的史提芬·羅傑斯,也別太過相信或企圖試驗自己的意志力。例如,您正在節食瘦身,和朋友約在麻辣鍋餐廳或下午茶咖啡店見面,就不是什麼好主意。若您努力想戒煙,就別和同事聚在公司的樓梯間聊天。Halvorson博士建議別同時挑戰兩個以上的重要目標,如戒煙和節食,是會將意志力耗盡的。成功者知道要達成的重要目標已經夠困難了,別難上加難。
  • 專注於該做的事,而非不該做的事
我們的大腦就像個調皮任性的小孩,越被警告不該做的事,卻越有吸引力。因此用可以做的事情取代不該做的事,比較容易強化和固定行為。譬如,別用不能吃油炸和高熱量食物來逼自己節食,而是想辦法讓自己養成喜歡吃蔬果、清淡飲食以及運動的習慣,達到減少熱量攝取的目標。若您希望自己不要老是花很多時間上網玩電玩,就試著培養出門運動或閱讀的習慣。用正向的思考和行動代替禁止、不要、克制和壓抑,正向的思考和行動,有助於行為的強化,幫您克服想改變的習慣的同時,也可用另一個有益的活動來減輕脫癮的痛苦。

Halvorson博士最後再次提醒我們,要相信自己有「能力」不斷提升「能力」,以及成功者不是因為他們是誰?而是因為他們做的事!

Heidi Grant Halvorson博士是鑽研激勵心理學及領導的專家,也是多本激勵和卓越領導書籍的作者,她的著作包含了:
  • Focus: Use Different Ways of Seeing the World for Success and Influence (2014-1-28)
  • The 8 Motivational Challenges: A Short Guide to Lighting a Fire Under Anyone--Including Yourself (2013-8-8)
  • Nine Things Successful People Do Differently (2012-12-4)
  • Succeed: How We Can Reach Our Goals (2011-12-27)

【註:本書摘(review)並非原文翻譯,而是在尊重原作者著作權的原則下,分享個人的讀後心得給網路閱聽大眾,並提供原文出處,供欣賞及了解原作。】